تعتبر الإيرادات أحد أهم عناصر نجاح أي مؤسسة أو منظمة، سواء كانت تجارية أو غير ربحية. إنها الموارد المالية التي تسمح للمؤسسة بتحقيق أهدافها وتنفيذ أنشطتها بكفاءة وفعالية. تتنوع أنواع الإيرادات وتتأثر بالعديد من العوامل المختلفة، بما في ذلك نوع الصناعة، والسوق، والسياسات الحكومية، وغيرها. في هذه المقالة، سنقوم بتسليط الضوء على أنواع الإيرادات ومصادرها، بالإضافة إلى كيفية تحصيلها.
ماهي الإيرادات ؟
تشير إلى إجمالي أرباح الشركة من العمليات التجارية الأساسية مثل بيع السلع أو الخدمات المقدمة. ويتم عرضها كبند في الجزء العلوي من البيان الدخل وغالباً ما يشار إليها باسم المبيعات الإجمالية
حساب الإيرادات .
يُستخدم النموذج البسيط التالي:
الإيرادات=متوسط سعر البيع×عدد الوحدات المباعة
حيث:
- متوسط سعر البيع يعبر عن المبلغ الذي تمثله وحدة واحدة من المنتج أو الخدمة.
- عدد الوحدات المباعة هو عدد الوحدات التي تم بيعها خلال فترة زمنية معينة.
باستخدام هذا النموذج، يمكن للشركة حساب إيراداتها بشكل دقيق وفهم كيف تساهم كل وحدة مباعة في تحقيق الإيرادات الإجمالية. يُحسب هذا المبلغ بانتظام لقياس أداء الشركة وتحديد كفاءة استراتيجيات التسعير والتسويق
مثال علي حساب الإيرادات .
لنفترض أن لدينا شركة تعمل في مجال صناعة الهواتف الذكية. في شهر واحد، قامت الشركة ببيع 10,000 هاتف ذكي بسعر متوسط قدره 500 دولار للوحدة. يمكن حساب الإيرادات كما يلي:
الإيرادات=متوسط سعر البيع×عدد الوحدات المباعة
الإيرادات=500دولار×10,000وحدة=5,000,000دولار
لذا، في هذا المقال، بلغت إيرادات الشركة 5 ملايين دولار خلال الشهر الواحد من بيع الهواتف الذكية. يُظهر هذا المبلغ كمقدار إجمالي تدفق الأموال إلى الشركة نتيجة لنشاطاتها التجارية خلال هذه الفترة.
للمزيد عن الإيرادات يمكنك متابعة المقال التالي : دليل شامل عن الإيرادات والمصروفات
أنواع الإيرادات .
الإيرادات في عالم المحاسبة والأعمال، تمثل النقود أو القيمة الاقتصادية التي تحققها الشركة من أنشطتها. ولكن عندما نتحدث عن الايرادات، يمكن تقسيمها إلى فئتين رئيسيتين: الايرادات التشغيلية والإيرادات غير التشغيلية.
الإيرادات التشغيلية .
تأتي الايرادات التشغيلية من الأنشطة الأساسية للشركة، وهي تلك التي ترتبط بالعمليات اليومية. هذه الإيرادات تشمل المدفوعات المتعلقة بالسلع أو الخدمات التي تقدمها الشركة على سبيل المثال، إيرادات المبيعات والإيرادات من الخدمات الاستشارية تعتبر جزءًا من هذه الفئة.
أمثلة:
- المبيعات: تمثل الأموال التي تجنيها الشركة من بيع منتجاتها أو خدماتها.
- الإيجارات: تشمل الإيرادات المتحققة من تأجير الأصول، مثل العقارات.
الإيرادات غير التشغيلية .
تأتي هذه الإيرادات من أنشطة ليست جزءًا من العمليات الأساسية للشركة. يمكن أن تشمل هذه الفئة عناصر مثل الفائدة على الودائع البنكية أو عائدات من بيع أصول غير مستخدمة بشكل أساسي في الإنتاج
أمثلة:
- إيرادات الفائدة: تمثل الفائدة المستحقة على الودائع أو الاستثمارات.
- بيع الأصول: تشمل الإيرادات من بيع الأصول التي لم تعد ذات قيمة استثمارية للشركة.
بهذه الطريقة، يمكن للشركات تحليل وتصنيف إيراداتها بطريقة تسهم في فهم الأداء المالي واتخاذ القرارات الاستراتيجية المستقبلية
الإيرادات العامة .
بالنسبة للإيرادات العامة، فهي تشمل جميع المبالغ التي تحصل عليها الحكومة. يتم توليد هذه الايرادات من مصادر متنوعة تتضمن الضرائب والرسوم والإيرادات المالية الأخرى التي تتجمع بها الحكومة لتمويل الخدمات العامة والمشروعات الحكومية
هكذا، يظهر أن تنوع الايرادات يعكس تنوع المصادر والأهداف لكل نوع، مما يسهم في بناء أفضل فهم للتركيبة المالية والاقتصادية للمؤسسات والهيئات المختلفة
مصادر الإيرادات (Revenue Streams)
مصادر الإيرادات تشير إلى الطرق التي تحقق من خلالها الشركة أو المؤسسة الدخل المالي. يمكن تقسيم مصادر الايرادات إلى عدة فئات، وفيما يلي بعض أنواع مصادر الإيرادات
مصادر الإيرادات .
يمكن تصنيف مصادر الايرادات حسب ما إذا كانت مستندة إلى المعاملات، أو تركز على الخدمات، أو إيرادات المشروع . تشمل الأنواع المختلفة لمصادر الايرادات التي تندرج تحت هذه الفئات ما يلي:
رسوم الإعلانات .
– يمكن للشركة الاستفادة من مصدر إيرادات من الإعلانات، وهو عندما تحقق أرباحًا استنادًا إلى الرسوم التي تفرضها على الإعلانات التي تظهر على موقع الشركة.
بيع الأصول .
– يتضمن بيع الأصول هو النوع الأكثر شيوعًا لمصادر الإيرادات التي تستخدمها الشركات. يتضمن بيع منتج للعميل بسعر متفق عليه ثم إعطاء العميل ملكية العنصر ليستخدمه كما يشاء.
رسوم الوساطة .
– تعتمد رسوم الوساطة على ربط الأفراد والشركات معًا وتيسير بداية صفقة بين الطرفين.
الإقراض أو الإيجار أو التأجير .
– عندما يستعير العميل أو يستأجر أو يؤجر أصولًا من الشركة، يحقق هذا المصدر إيرادات من الرسوم التي يفرضها عن مثل هذا الإجراء.
الترخيص .
– يتعلق الترخيص بمنح الشركة حقوق الملكية الفكرية لمحتواها، ولكن مقابل رسوم تدفعها الشركات الأخرى التي ترغب في استخدام هذا المحتوى لاحتياجاتها الخاصة.
رسوم الاشتراك .
– عندما يشترك العميل للحصول على وصول مستمر إلى خدمات أو منتجات تقدمها الشركة ويدفع رسوم اشتراك، يعتبر ذلك وسيلة أخرى لتوليد إيرادات.
رسوم الاستخدام .
– تعتمد هذه الرسوم على كيفية ومتى وبكمية يستخدم العميل خدمات الشركة.
كيف يتم تحصيل الإيرادات ؟
تختلف عملية جمع الإيرادات حسب نوع الكيان المعني. فيما يلي بعض الطرق الشائعة لجمع الايرادات في الجهات أو الكيانات المختلفة:
الشركات .
تقوم الشركات بجمع الإيرادات من العملاء عبر وسائل دفع متنوعة، مثل النقد، بطاقات الائتمان ، التحويل الإلكتروني للأموال، الشيكات، ومنصات الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت.
الحكومات .
تعتمد الحكومات بشكل رئيسي على جمع الايرادات من خلال فرض الضرائب، حيث يقوم المواطنون بدفع ضرائبهم عبر البوابات الإلكترونية أو التحويلات المصرفية. تتم أيضًا جمع الإيرادات من خلال الرسوم والغرامات ورسوم الخدمات.
المؤسسات غير الربحية .
تقوم المؤسسات غير الربحية بجمع الإيرادات من خلال التبرعات وفعاليات جمع التبرعات والمنح من وكالات الحكومة والشركات والأفراد.
المؤسسات المالية .
تعتمد البنوك والمؤسسات المالية الأخرى على جمع الإيرادات من فوائد القروض ورسوم الخدمات المالية والعوائد على الاستثمارات.
تُدير عملية تحصيل الإيرادات وفقًا للوائح القانونية والإجراءات المحاسبية لضمان الدقة والشفافية والامتثال للقوانين ذات الصلة. وقد جعلت التكنولوجيا الحديثة العملية أكثر كفاءة، مع استخدام نظم الدفع الإلكتروني والمعاملات الرقمية لتسهيل عملية الجمع وجعلها أكثر سلاسة وملاءمة لجميع الأطراف المعنية.
ما هي فوائد إدارة الإيرادات ؟
إدارة الايرادات هي عملية تحليل وتحسين كيفية تحقيق الإيرادات في العمل، سواء كانت شركة تجارية أو منظمة غير ربحية تعتبر فوائد إدارة الإيرادات متنوعة وتشمل:
- تحسين الربحية: إدارة الايرادات تساعد في تحسين الربحية عبر تحديد أفضل سياسات التسعير وتحديد الفئات الرئيسية للعملاء التي تسهم بشكل كبير في الايرادات.
- تحسين توجيه العروض والخدمات: من خلال فهم تفضيلات العملاء واحتياجاتهم، يمكن للشركات توجيه عروض وخدمات بشكل أفضل، مما يزيد من فرص نجاح التسويق والمبيعات.
- تحسين الكفاءة التشغيلية: يمكن أن تساعد إدارة الايرادات في تحسين كفاءة العمليات وتحديد الأماكن التي يمكن فيها تحسين إدارة الموارد والتكاليف.
- تقليل التخزين والتصفية: يمكن لإدارة الإيرادات تحديد الأصول غير المستخدمة بشكل فعال، وبالتالي تقليل التخزين الزائد وتحسين إدارة المخزون.
- تعزيز الرضا العملاء: بتقديم خدمات ومنتجات تلبي توقعات واحتياجات العملاء، يمكن أن تسهم إدارة الإيرادات في تحسين رضا العملاء وبالتالي الولاء.
- تحسين تخصيص الموارد: باستخدام بيانات الايرادات، يمكن للشركات تحسين توجيه الموارد والاستثمارات في المشروعات التي تسهم بشكل كبير في تحقيق الإيرادات.
- مواكبة التغييرات في السوق: يمكن لإدارة الايرادات أن تساعد الشركات في مواكبة التغييرات في السوق وضبط استراتيجياتها بناءً على تطورات الطلب والعرض.
باختصار، فإن إدارة الايرادات تساهم في تحسين الأداء العام للعمل وتحقيق ميزة تنافسية عن طريق استخدام البيانات والتحليل لاتخاذ قرارات فعالة في مجال الإيرادات.
