VCIO هو اختصار لـ “Virtual Chief Information Officer” أو “المدير الاستشاري الافتراضي لتكنولوجيا المعلومات”.
ويشير إلى خدمة تقدمها الشركات التقنية لتوفير خبراء في تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لا تحتاج إلى توظيف مدير تكنولوجيا المعلومات بدوام كامل.
يعمل المدير الاستشاري لتكنولوجيا المعلومات كشريك استراتيجي للشركة ويساعدها في اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن تكنولوجيا المعلومات وتحسين أداء الأنظمة والعمليات الحالية ويعمل كمستشار تكنولوجي للشركة لمساعدتها في استخدام التكنولوجيا بشكل فعال وتحقيق أهدافها المستقبلية،
التعامل مع عدم وجود مدير استشاري بدوام كامل
عندما لا يتوفر مدير استشاري لتكنولوجيا المعلومات بدوام كامل، يمكن للشركة الاستفادة من خدمات المدير الاستشاري الافتراضي لتكنولوجيا المعلومات للحصول على الاستشارة والتوجيه فيما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات ، بدلاً من توظيف مدير بدوام كامل، يمكن استئجار خدمات مدير استشاري لتكنولوجيا المعلومات عند الحاجة وحسب الميزانية المتاحة.
يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تتعاقد مع شركة تقنية متخصصة في تقديم خدمات المدير الاستشاري الافتراضي لتكنولوجيا المعلومات لتلبية احتياجاتها، كما يمكن للشركة المتخصصة أن تقدم خدمات المدير الاستشاري الافتراضي لتكنولوجيا المعلومات عن بُعد، حيث يتواصل المدير الاستشاري الافتراضي مع الشركة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاجتماعات عبر الإنترنت.
خدمات المدير الاستشاري الافتراضي
تعتبر خدمات المدير الاستشاري الافتراضي لتكنولوجيا المعلومات ميسرة ومرنة وتوفر الاستشارة اللازمة في تكنولوجيا المعلومات بدون الحاجة إلى توظيف مدير بدوام كامل وتتلخص في :
- تقييم تكنولوجيا المعلومات الحالية
- تطوير استراتيجية تكنولوجية في تنفيذ الحلول التقنية
- إدارة المشاريع التقنية وتقديم التقارير.
مثال أو تشبيه: يمكن أن نتخيل أن شركة صغيرة تعمل في مجال التصميم الجرافيكي، ولديها حاجة للتكنولوجيا والمعلومات لدعم أعمالها، بدلاً من توظيف مدير استشاري افتراضي لتكنولوجيا المعلومات بدوام كامل، يقومون بتعاقد مع شركة خارجية توفر لهم الخبرة والأدوات اللازمة لتلبية احتياجاتهم التكنولوجية.
خطوات يجب اتخاذها قبل التعامل مع المدير الاستشاري
قبل التعامل مع المدير الاستشاري لتكنولوجيا المعلومات، يمكن اتخاذ الخطوات التالية:
- تحديد الاهداف: قبل البدء في البحث عن مدير استشاري لتكنولوجيا المعلومات، يجب تحديد الأهداف والاحتياجات التقنية للشركة، وما هي المشاكل التي تحتاج إلى حلها؟ وما هي الفرص التقنية التي يمكن استغلالها؟ كما أن تحديد هذه الأهداف سيساعد في تحديد المهارات والخبرات المطلوبة من المدير الاستشاري.
- التحقق من الخبرة والمهارات: قم بتقييم خبرة ومهارات المدير الاستشاري، هل لديه خبرة في مجالك؟ هل لديه معرفة واسعة في مجالات مثل الأمن السيبراني وإدارة البيانات والتقنية؟ تأكد من أن المدير الاستشاري لديه المعرفة اللازمة لتلبية احتياجاتك.
- المراجعة والمقابلة: قم بمراجعة سيرة العمل والمراجعات السابقة للمدير الاستشاري، قد ترغب أيضًا في إجراء مقابلة شخصية لتقييم التوافق والتفاهم المتبادل.
- تحديد الميزانية: قبل التعاقد مع المدير الاستشاري، حدد الميزانية المتاحة لهذه الخدمة وتحديد التكلفة بناءً على عدد الساعات أو الخدمات المقدمة.
- توضيح التوقعات: قبل البدء في العمل مع المدير الاستشاري، تحدث بوضوح عن التوقعات والأهداف والجدول الزمني وتأكد من أن كل الأطراف متفقة على تلك التفاصيل.
- عقد اتفاقية: قبل البدء في العمل، قم بإعداد عقد رسمي يحدد المهام والمسؤوليات والمدة والتكلفة وأي شروط أخرى.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك التأكد من تعاون فعال ومجدٍ مع المدير الاستشاري لتكنولوجيا المعلومات وتحقيق النتائج المرجوة.
إليكم بعض الأهداف العامة لمدير تكنولوجيا المعلومات يمكنكم أن تجعلوها خاصة بكم:
تطوير فهم المؤسسة لقيمة تكنولوجيا المعلومات.
- يجب على الإدارة فهم قيمة تكنولوجيا المعلومات وكيفية مساعدتها في تحقيق النجاح،
ويجب عليهم المشاركة في المحادثات الهادفة إلى تحسين وتوسيع الأعمال بشكل عام من خلال استخدام أفضل لتكنولوجيا المعلومات. - يجب على جميع موظفي تكنولوجيا المعلومات الداخليين فهم مبادئ وعمليات العمل الأساسية للمنظمة.
- وضع ميزانية تشغيلية لتكنولوجيا المعلومات لمدة 1-3 سنوات.
- على الرغم من أنها بالتأكيد ليست نهائية، يجب أن تكون الميزانيات التكنولوجية موجودة ومفهومة، بما في ذلك دورات استبدال المعدات، وتراخيص وتكاليف أخرى.
- وضع خطط مشروع محددة إذا جلبتم مدير تكنولوجيا المعلومات لإجراء تغييرات محددة (مثل تنفيذ مشاريع)، فعليكم إنشاء خطط مشروع محددة لتلك التغييرات، بما في ذلك الجداول الزمنية والمهام.
الختام
ذات يوم، كان رجل يمشي بجوار حظيرة واكتشف أنها مغطاة بأقراص رمى السهام ، في وسط كل قرص كان هناك سهم، في المنتصف بدقة، لاحظ بعد ذلك شاباً بجوار الحظيرة معه قوس وعلبة من الدهان وفرشاة، كشاهد للرماة المبتدئين، أراد أن يلتقي بهذا الشاب.
“يا شاب! كيف تستطيع التصويب على هذا الهدف بدقة؟”
ضحك الشاب قائلاً: “سهل، اطلق النار أولاً، ومن ثم قم برسم الهدف.”
ًبعض مدراء تكنولوجيا المعلومات سيأتون باستراتيجيات محددة مسبقاً وتقارير جاهزة، بعض المؤسسات سترغب في أن يلعب مدير تكنولوجيا المعلومات بقواعدها المعمول بها مسبقا،
في كلتا الحالتين، ستنتهي برسم هدفك حيثما سقط السهم.
تأكد من رسم هدفك أولاً.